课程名额与会员权益一起核对
学员预约时，需要有符合课程条件的当前有效会员卡，课程也需要处于可预约状态并仍有名额。会员卡性质、课程权益和计费方式共同影响资格判断。
从查看课程到上课
- 01
查看课程安排
学员在自己的小程序中查看课程类型、时间和可用名额。
- 02
提交本人预约
按本人卡权益预约，系统核对课程状态、容量、卡资格与预约时段。
- 03
馆主查看名单
馆主在本馆课程中核对预约学员，结合实际情况准备上课与出勤记录。
- 04
处理取消与出勤
按当前馆内预约规则处理取消与权益，再记录实际出勤。
取消规则，需要与学员提前说明
能否取消、取消后是否返还次数，与馆内规则和预约状态有关。不要把一次预约、取消或缺席一概解释成固定扣次。
学员提交次卡预约与馆主代约的权益处理时点存在区别；请查看预约与会员卡页面中的实际记录。
常见预约问题
01
为什么有卡却不能预约？
需要同时核对卡是否当前有效、课程权益是否匹配、体验资格、剩余可用次数或周期有效期，以及课程是否已开始或已满。
02
教练可以替学员约课吗？
日常代约与预约管理由馆主处理，教练主要查看本人负责课程及开展教学服务。
03
可以同时预约重叠课程吗？
预约会核对学员已有课程时段，遇到重叠安排应先调整已有预约。
从日常经营开始少一点反复核对，
注册使用 少一点反复核对，
多一点从容安排。
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