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日常管理打好底,营销与私域持续经营

尤伽约课连接瑜伽馆日常管理与营销管理:会员卡分群与维护、营业和营销数据、线索跟踪与促单,配合排课、预约和会员服务,让馆主掌握经营进度。

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一间馆,一份清楚的安排业务流程示意
课程安排馆主端
让每一节课
都有好安排。
09:30晨间流瑜伽教练 · 教室 · 课程容量团课
14:00基础私教课程安排与预约核对私教
✓
学员自主约课课程与会员卡权益衔接
↗
教学服务有衔接教练安排 · 课后总结
馆主安排 → 学员预约 → 教练协作

围绕维护、收入与转化开展经营

私域经营从真实的会员和线索状态开始:识别维护对象,安排沟通,再观察收入与转化结果。

01

会员卡分群

关注余课不足、即将到期、到期未续费与长期未到课的客户,按情况安排续费沟通与服务关怀。

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02

营业与营销分析

查看本月、新办卡与续费收入,以及渠道线索和正式转化情况,为复盘营销成效提供依据。

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03

线索跟踪与维护

从新线索、体验进度到正式办卡,保留跟进记录,关注今日与逾期待办,推动下一步沟通。

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从课程安排,到持续服务

每项功能都围绕一项具体任务,帮助馆主把经营信息与实际服务连接起来。

01

排课管理

设置课程时段、教室、教练与人数,核对资源冲突后发布。

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02

预约管理

查看预约名单和容量,按课程与卡权益核对约课资格。

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03

会员卡管理

管理体验/正式卡、团课/私教权益、次卡/周期卡的有效组合。

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04

客户管理

整理客户资料、体验及跟进记录,衔接正式会员服务。

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馆主统筹经营,另外两端协作服务

馆主负责本馆营业与营销数据、会员维护、线索跟进以及课程安排。教练与学员使用各自的小程序,分别衔接教学和预约。

01

教练端:专注授课与教学服务

查看个人课表、课程详情与预约进度,为负责课程的学员记录课后总结。

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02

学员端:自主约课与查询权益

查看课程、管理本人预约与取消,查询本人会员卡权益和预约记录。

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适用范围

当前馆主账号管理一个馆。会员与经营数据按馆组织,官网不承诺跨店合并管理。

功能开放与订阅权益以正式小程序当前页面为准;已规划但未核验的扩展功能不列为官网卖点。

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少一点反复核对,
多一点从容安排。

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